Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Kastio es una plataforma de señalización digital y audio ambiental. Podés contactarnos en ventas@kastio.io.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usás nuestra plataforma:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada).
• Datos de empresa: nombre de la empresa, país, plan de suscripción.
• Datos de uso: dispositivos registrados, contenido subido, eventos de reproducción.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, logs de acceso.
• Datos de pago: procesados directamente por Lemon Squeezy. No almacenamos números de tarjeta.

3. Cómo usamos tu información

• Proveer y mantener el servicio de señalización digital.
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
• Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (alertas, facturas, actualizaciones).
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anonimizado.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en la región de América. Aplicamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo y control de acceso por roles.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

5. Cookies y analítica

Usamos Google Analytics 4 para medir el uso de este sitio web (páginas visitadas, interacciones con CTA). Los datos son anonimizados y no se vinculan a tu identidad personal. Podés desactivar la recopilación usando extensiones como uBlock Origin o el modo privado de tu navegador.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Portabilidad: exportar tus datos en formato legible por máquina.
• Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en ventas@kastio.io.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo ante cambios significativos. La versión vigente siempre estará disponible en https://kastio.io/privacidad.

8. Contacto

¿Preguntas sobre esta política? Escribinos a ventas@kastio.io.